SISTEMA CRM

Sistema
de gestión CRM

  • 7 años
    implementando sistemas de gestión SalesForce y Zoho CRM
  • Aumento
    en la eficiencia de los empleados hasta un 40%, y conversión de clientes potenciales hasta un 200%
  • Consulta gratuita
    dejar solicitud para una consulta
DESARROLLO

Un CRM correctamente configurado aumenta las ventas en un 38%

CRM, o sistemas de gestión de procesos comerciales, le permiten simplificar la gestión del sistema de ventas y la base de clientes, así como recopilar estadísticas y evaluar la efectividad de la estrategia de marketing elegida.

Un CRM bien configurado permitirá no perder más solicitudes, controlar el trabajo de los gerentes, identificar y corregir rápidamente los errores por los cuales los clientes se van sin realizar una compra.

Desarrollo e implementación de CRM

Nosotros implementamos Sales Force o Zoho CRM. Desarrollamos y refinamos sistemas de control para sus tareas.

Durante 18 años de trabajo hemos implementado y configurado CRM para varios tipos de negocios: tiendas online, empresas de transporte, constructoras, logísticas, agencias inmobiliarias y tour operadores.

Integramos CRM con el sitio web, mensajería instantánea, correo, teléfono móvil y telefonía IP.

PRECIO
40 € / hora

¿Para qué sirve el CRM?

Automatización de la gestión de ventas
Sistematización de datos de clientes.
Seguimiento del desempeño de los empleados de la empresa.
Análisis de rendimiento de la empresa.
ETAPAS DE TRABAJO

¿Cómo trabajamos nosotros?

Acompañamos al cliente en todas las etapas del desarrollo de CRM, desde el análisis del proceso comercial y la descripción de la funcionalidad del futuro sistema hasta el soporte técnico y la consultoría posterior a la implementación.

    Recolección de información

    Nos reunimos en persona o por audio o videoconferencia. En el transcurso del mismo, analizamos los procesos de negocio de su empresa. Seleccionamos un CRM adecuado y discutimos qué funciones se necesitan.

    Con base en los resultados de la conversación, elaboramos un plan de trabajo y calculamos el presupuesto.

    Preparación de tareas

    Desarrollamos términos de referencia con una descripción detallada de la funcionalidad del futuro CRM. En las tareas prescribimos:

    • Estructura de la empresa y derechos de acceso.
    • Lógica del proceso de negocio.
    • Información que debe ser registrada en CRM.
    • Estructura de futuros informes
    • Lista de plataformas y canales de venta que deben integrarse en CRM.

    Programación de módulos

    Configuramos el software y el componente de marketing de CRM. En cada etapa del trabajo estamos en contacto con el cliente. Proporcionamos informes y mostramos cómo va la configuración.

    Prueba y lanzamiento

    Verificamos el rendimiento del sistema y la conveniencia del trabajo. Arreglamos los errores y deficiencias encontrados. Lanzamos un sistema completamente operativo.

    Capacitación

    Enseñamos a los empleados y al jefe de la empresa cómo usar y administrar CRM. Preparamos una guía detallada para gerentes y especialistas en marketing.

    Soporte técnico adicional

    Cuando aparezcan nuevas tareas, configuramos nuevamente CRM e introducimos nuevas funciones. Restauramos el sistema en caso de falla. Le asesoramos en caso de dudas.

    Enviar solicitud
    SOBRE NOSOTROS

    Confiando en nosotros, usted obtendrá

    • 14 profesionales y especialistas a su servicio
      Desarrolladores web e internet-marketólogos.
    • Solución rápida de problemas
      La mayoría de los problemas se solucionan dentro de los 30 minutos posteriores a la detección.
    • Soporte diario todos los dias de la semana
      Estamos disponibles de 8:30 a 17:00 por Teléfono, correo Electrónico, WhatsApp y Telegram.
    Utilizamos cookies en todo nuestro sitio web.
    Rating
    Miriam Pérez Arranz
    7 octubre 2020 г.
    Tenia un problema de sincronización de un wordpress con prestashop y la verdad que lo resolvieron muy rapido y eficientes. Siempre pendiente de que estuviera perfecto. 100% recomendables
    Claudette Colombani
    17 septiembre 2020 г.
    Son grandes profesionales, muy comprometidos y cercanos, hubo comunicación constante a lo largo de todo el proyecto lo que permitió que el trabajo realmente reflejara lo que yo buscaba. Seguiremos trabajando juntos. Muchas gracias y mucho Éxito, os lo merecéis!
    Alex Pumariño Domínguez
    22 junio 2020 г.
    Excelente servicio, muy profesionales y buen precio.
    Alberto Rodriguez Rodriguez
    11 mayo 2020 г.
    Gran profesional. Facil entendimiento y rapida actuación. Muy recomendable.
    Fco César
    8 mayo 2020 г.
    Profesionalidad y gran capacidad de respuesta. Sin duda volveremos a contar con vosotros. Muchas gracias
    Rating
    Mooses Bildwerk
    Hace 1 año
    Muy buena disposición ante el trabajo proyectado, siempre correcto y agradable.
    Alex Pumariño
    Hace 1 año
    Excelente servicio, rapidez y muy bien de precio.
    Claudette Colombani
    Hace 1 año
    Son grandes profesionales, muy comprometidos y cercanos, hubo comunicación constante a lo largo de todo el proyecto lo que permitió que el trabajo realmente reflejara lo que yo buscaba.Seguiremos trabajando juntos.Muchas gracias y mucho Éxito, os lo merecéis!
    Miriam Pérez
    Hace 1 año
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    Elena Colomer
    Hace 1 año
    Contacté con ellos porque tuve un problema de seguridad en mi tienda online. Fueron muy efectivos y me solucionaron el problema rápidamente. He contratado con la garantía extendida y no he vuelto a tener problemas. El servicio está muy bien de precio y me dan seguridad. Los recomiendo
    Alberto Rodriguez
    Hace 2 años
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